Technisches Wissen nutzen. Kundenanfragen besser vorbereiten. Serviceprozesse gezielt automatisieren.
Wir verbinden Sprachmodelle, Unternehmensdaten und bestehende Software zu individuellen KI-Anwendungen für Maschinenbauer, Anlagenhersteller und Integratoren.
Viele Prozesse lassen sich schon mit vorhandenen Dokumenten und Systemen verbessern, ohne eine direkte Anbindung an die Maschinensteuerung.
Bedienungsanleitungen, Wartungsunterlagen, technische Datenblätter und internes Wissen werden über einen Assistenten gezielt durchsuchbar. Antworten können auf die zugrunde liegenden Fundstellen verweisen.
Beispiel: Ein Techniker findet die passende Wartungshinweisstelle für seinen Anlagentyp.
Ein KI-Assistent fragt Produktanforderungen ab, strukturiert die Angaben und bereitet sie für Beratung und Angebotserstellung auf. Bestehende Formulare, Konfiguratoren und CRM-Systeme können ergänzt werden.
Beispiel: Aus einer Anfrage entsteht ein prüfbarer Beratungsentwurf.
Anfragen können kategorisiert, mit Dokumentinformationen ergänzt und als Vorgänge vorbereitet werden. Fachkräfte prüfen sicherheitsrelevante Aussagen und behalten die Freigabe von Antworten.
Beispiel: Eine Störungsanfrage wird mit Anlagenmodell und Fehlerbeschreibung weitergeleitet.
Mit n8n, APIs und KI-Agenten verbinden wir E-Mails, Dokumente, Datenbanken und Unternehmensanwendungen. So werden wiederkehrende Schritte einfacher und nachvollziehbarer.
Beispiel: Eine Service-E-Mail wird geordnet und als Antwortentwurf bereitgestellt.
In vielen Unternehmen sind die entscheidenden Informationen bereits vorhanden: in Handbüchern, PDFs, Wikis und Erfahrungsdokumenten. Wir helfen, diese Informationen über DSGPT, LLMs und dokumentengestützte Suche zugänglich zu machen.
Unser Schwerpunkt liegt nicht auf eigener Robotersteuerung. Wir entwickeln die Softwareebene, die Unternehmenswissen mit KI und bestehenden Prozessen verbindet.
Handbücher, FAQs, technische Produktdaten, Kundenanfragen und freigegebene Schnittstellen
Wissenssuche, Berechtigungen, strukturierte Datenverarbeitung und Automatisierungen
Quellenbezogene Auskünfte, vorbereitete Tickets, Beratungsentwürfe und Übergaben
Betriebsinformationen könnten perspektivisch bei Berichten, Wartungs- oder Serviceprozessen helfen. Voraussetzung sind geeignete Schnittstellen, Datenrechte und ein abgestimmtes Sicherheitskonzept.
Solche Vorhaben beurteilen wir gemeinsam mit den verantwortlichen Maschinenbau- und Automatisierungsexperten. Ein Eingriff in die Maschinensteuerung ist für unsere ersten KI-Anwendungen nicht erforderlich. Wie wir Abläufe verbinden, zeigt unsere Seite zur Automatisierung.
Individuelles Projekt besprechenWir beginnen mit einer klar abgegrenzten Aufgabe und messen den Nutzen, bevor eine größere Integration geplant wird.
Wo entsteht heute Aufwand, und welche Verbesserung ist wichtig?
Welche Dokumente, Rechte und Schnittstellen stehen zur Verfügung?
Mit echten Testfragen und klaren Qualitätskriterien prüfen.
Nach Freigabe in den Betrieb überführen und verbessern.
Wir prüfen vor einer Entwicklung, was mit vorhandenen Systemen bereits möglich ist.
Nein. Wissensassistenten, Vertriebshilfen und Serviceautomatisierungen können oft unabhängig von der Maschinensteuerung umgesetzt werden. Direkte Datenanbindungen erfordern eine separate technische Prüfung.
Ja, sofern die Unterlagen geeignet und freigegeben sind. Die Qualität der Antworten wird anhand von Testfällen und Quellen geprüft.
Häufig ja, wenn geeignete und freigegebene Schnittstellen vorhanden sind. Den Umfang prüfen wir im Projekt.
Abhängig von Modell, Daten und Sicherheitsanforderungen sind verschiedene Betriebsmodelle möglich. Datenschutz und Zugriffsrechte werden individuell geplant.
Nein. Unser heutiger Schwerpunkt ist KI-Software rund um technisches Wissen, Vertrieb, Service und Prozesse. Sicherheitskritische Robotiksteuerung gehört nicht zum Standardangebot.
Wir prüfen mit Ihnen, wo eine konkrete KI-Anwendung sinnvoll ist, von der Idee bis zum realistischen Pilot.