Telefonassistenz·KI Voice Agent

Ihre digitale Telefonassistenz

Verpassen Sie keinen Anruf mehr. Der Voice Agent beantwortet jeden Anruf professionell, bucht Termine automatisch in Ihr System und verbindet wichtige Gespräche sofort mit Ihnen: 24/7 verfügbar, selbst außerhalb der Geschäftszeiten.

24/7 verfügbar, auch nachts
0 verpasste Anrufe
Auto Terminbuchung im Kalender
Rund um die Uhr·Mit Persönlichkeit

Automatisierte Anrufannahme mit Persönlichkeit

Effizient, verlässlich, rund um die Uhr. Mit KI verpassen Sie keinen Anruf mehr, professionelle Anrufannahme auch außerhalb der Bürozeiten, strukturierte Gespräche mit gezielten Fragen und maximaler Zuverlässigkeit.

Anrufannahme rund um die Uhr

Professionelle Anrufannahme auch außerhalb der Bürozeiten – kein Anruf geht mehr verloren.

Automatische Terminbuchung

Der Voice Agent fragt aktiv freie Slots ab und reserviert Termine eigenständig direkt in Ihrem Kalender.

Informationen per E-Mail

Erhalten Sie eine E-Mail-Zusammenfassung nach jedem Gespräch, damit Sie immer informiert bleiben.

Leistungen·Das übernimmt die KI

Das kann die KI für Sie übernehmen

Intelligente Erkennung erfasst das Kundenanliegen in Echtzeit und wählt automatisch die passende Aktion, kein manuelles Eingreifen nötig.

Automatische Anrufannahme

Die KI begrüßt Ihre Anrufer freundlich, professionell und ohne Wartezeit.

  • Immer verfügbar, auch nachts und am Wochenende
  • Kein Standard-Voicemail mehr nötig

Strukturierte Datenerfassung & Terminbuchung

Die KI erfasst alle wichtigen Informationen und bietet direkt freie Termine zur Auswahl an.

  • Nimmt die Kontaktdaten und das Anliegen des Anrufers auf
  • Fragt gezielt nach dem gewünschten Termin und schlägt Zeitfenster vor
  • Bucht bestätigte Termine direkt in Ihren Kalender

Intelligente Filterung und Weiterleitung

Ihr KI-Agent unterscheidet während des Gesprächs zwischen echten Anfragen, Terminwünschen und nicht relevanten Kontakten und erkennt automatisch, wann eine Weiterleitung sinnvoll ist.

  • Automatische Weiterleitung nur bei Bedarf bei definierten Gesprächssignalen
  • Individuell konfigurierbare Ansprechpartner und Szenarien
  • Nahtloser Übergang an Vertrieb, Beratung oder interne Teams
  • Keine verpassten Chancen bei potenziellen Kunden oder VIP-Anrufern
So funktioniert's·Schritt für Schritt

Automatische Anrufannahme, Datenerfassung und smarte Terminbuchung

Von der Begrüßung bis zur E-Mail-Zusammenfassung, der gesamte Ablauf läuft vollautomatisch.

01

Anrufannahme & Begrüßung

Die KI begrüßt Anrufer freundlich und professionell, immer verfügbar, ohne Wartezeit.

02

Daten & Termine buchen

Die KI erfasst Informationen, beantwortet Fragen, schlägt freie Termine vor und bucht diese direkt.

03

E-Mail-Zusammenfassung

Nach jedem Gespräch erhalten Sie eine E-Mail-Zusammenfassung – so bleiben Sie immer informiert.

Zielgruppen·Wer profitiert

Wer profitiert besonders?

Wählen Sie Ihre Branche und erleben Sie einen maßgeschneiderten Voice Agent.

Beratungsunternehmen

Ersttermine und Beratungsgespräche sofort vereinbaren.

IT-Dienstleister

Support-Calls und Projektbesprechungen automatisiert planen.

Steuerberater & Rechtsanwälte

Mandanten koordinieren, selbst wenn Sie nicht verfügbar sind.

Handwerk & Service

Kundentermine von unterwegs oder außerhalb der Geschäftszeiten sicherstellen.

FAQ·Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über unsere KI Voice Agents wissen müssen.

Was genau machen die KI Voice Agents?

Unsere KI Voice Agents fungieren als digitale Telefonassistenten, die Anrufe 24/7 entgegennehmen, qualifizieren und bearbeiten können. Sie können Termine direkt in Ihren Kalender buchen, häufige Fragen beantworten und Gespräche bei Bedarf nahtlos an menschliche Mitarbeiter weiterleiten.

Klingt der Voice Agent menschlich?

Die Voice Agents nutzen fortschrittliche synthetische Stimmen, die sehr menschlich klingen und natürlich pausieren können. Obwohl die Qualität sehr hoch ist, empfehlen wir aus Transparenzgründen, den Anrufer kurz darauf hinzuweisen, dass er mit einem digitalen Assistenten spricht.

Was können die KI-Agenten neben der Telefonie noch?

Neben der Telefonie (Voice Agents) automatisieren unsere KI-Agenten Prozesse wie E-Mail-Management, Lead-Vorqualifizierung, Rechnungsverarbeitung und Terminmanagement. Ziel ist es, repetitive Aufgaben komplett an die KI zu delegieren.

Wie verhindern Sie, dass die KI falsche Auskünfte gibt?

Unsere KI-Agenten basieren auf definierten Wissensdatenbanken und Guardrails (Sicherheitsregeln). Sie antworten nur auf Basis der Informationen, die Sie freigegeben haben. Bei Unsicherheit ist der Agent so programmiert, dass er an einen menschlichen Mitarbeiter weiterleitet, statt zu halluzinieren.

Lässt sich der Voice Agent an mein CRM anbinden?

Ja, die KI-Lösungen von Next Strategy AI sind auf Interoperabilität ausgelegt. Wir können die Agenten an gängige CRM-Systeme (wie HubSpot, Salesforce oder Pipedrive) anbinden, sodass Gesprächsnotizen und Termine automatisch beim richtigen Kundenkontakt hinterlegt werden.

Loslegen·Erstgespräch

Bereit für den nächsten Schritt?

Entfesseln Sie das volle Potenzial Ihres Unternehmens mit smarter KI-Technologie. Optimieren Sie Prozesse, treffen Sie bessere Entscheidungen und wachsen Sie schneller.